In jedem Unternehmen bzw. jedem System spielt die Gruppendynamik in Teams eine große Rolle und macht sich bei Störungen in der Arbeitsatmosphäre sofort bemerkbar. Wenn Probleme in diesem Bereich nicht rechtzeitig aufgegriffen und adäquat bearbeitet werden, kann sich dies auf den Geschäftserfolg auswirken.
Ziele
Im Hinblick auf die Phasen des Gruppenprozesses (z.B. in Projektteams) brauchen Gruppen vor allem Unterstützung in der „Storming“-Phase. Viele Menschen erleben das Zulassen und Austragen von Konflikten als bedrohlich. Wenn es gut begleitet wird, hat es jedoch eine höchst kreative und kommunikationsverbessernden Wirkung.
Inhalte
- Erkennen von Spannungen in Teams und Arbeitsgruppen
- Moderierende Vorgehensweise bei der Bearbeitung von Krisen
- Konstruktives Umgehen mit kritischem Feedback
- Einführung von guten Kommunikationsmaßnahmen
- Fördern von Kooperationsregeln unter den Teammitgliedern
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